Política de Privacidade

Esta Política explica como o Conecta Marcenaria coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Ao criar sua conta e usar a plataforma, coletamos: nome, e-mail, telefone, endereço, cidade/estado, nome do estabelecimento (quando informado), o conteúdo dos seus anúncios e imagens, mensagens trocadas na plataforma, avaliações, favoritos e dados técnicos de acesso (como registros de uso necessários ao funcionamento).

2. Como usamos os dados

Usamos seus dados para: manter sua conta e permitir o login; exibir seus anúncios e perfil; possibilitar o contato entre usuários; processar a assinatura de planos; enviar comunicações importantes (como recuperação de senha); prevenir fraudes e abusos; e cumprir obrigações legais.

3. Visibilidade das informações

Alguns dados são exibidos publicamente nos seus anúncios conforme o seu plano — por exemplo, nome/estabelecimento, cidade e contato ficam visíveis para anunciantes com plano pago. O endereço completo e o contato direto podem ser limitados a usuários com plano pago. Você controla parte dessas informações no seu perfil.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores necessários ao funcionamento, como o Mercado Pago (para processar o pagamento das assinaturas) e o serviço de e-mail (para mensagens como recuperação de senha), além de autoridades quando exigido por lei.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas para proteger seus dados, como senhas criptografadas e cópias de segurança. Guardamos seus dados enquanto sua conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e informações sobre o compartilhamento. Para exercer esses direitos, use o canal de contato do site.

7. Cookies

Usamos um cookie essencial apenas para manter você conectado (sessão de login). Ele é necessário para o funcionamento da plataforma.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização acima.

Este documento é um modelo inicial. Recomendamos que um advogado revise e adapte o texto, e que você defina um responsável e um canal oficial para pedidos relacionados à LGPD.